Psychologie du consommateur: Pour mieux comprendre comment on vous influence

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Pourquoi la musique classique incite-t-elle à boire des vins prestigieux ? Pourquoi acheter en promotion nous donne-t-il l’impression d’être plus intelligents ? Comment un simple geste du serveur peut-il vous pousser à lui donner un plus gros pourboire ? Nos achats sont influencés par des dispositifs subtils, mais extrêmement faciles à mettre en oeuvre. À travers une série de petites expériences de la vie quotidienne – des publicités qui inondent nos boîtes aux lettres ) la musique d’attente téléphonique, en passant par la couleur d’une bouteille de soda,-, Nicolas Guéguen éclaire les stratégies commerciales par la psychologie comportementale, et nous aide à comprendre les mécanismes qui nous dirigent pour déjouer nos automatismes.

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Format

Poche

Language

French

Pages

352

Publisher

‎ FLAMMARION

Release date

2017

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